韓国人は日本で何をしたい？訪日プロモーションの達人がペルソナ・ニーズ・トレンドを解説！

韓国人の旅行先としては、日本はほぼ東南アジアと同じ立ち位置かもしれません。

MZ世代（10〜20代）への意識調査では、日本旅行は「東南アジア旅行だと思っている」との回答が多かったんです。
円安もあって、日本旅行には高級感を感じなくなり、お手頃な海外旅行になっているんですね。

LCCで気軽に行けたり、ショッピングも韓国より安かったりと、以前の「日本すごい！」と思われていた頃とは変わってきています。

家族構成によっても異なると思います。

韓国では平均婚姻年齢が高くなっていて、30〜40代で結婚する人が増えています。
その世代は、日本のドラマやJ-POPにも詳しく、家電の品質やサービスの水準などで日本が憧れられていた時代を知っています。

そうした日本の文化を子どもにも見せたい、韓国にはない文化を学ばせたいというニーズもあるんです。

韓国では今、日本の居酒屋が増加中で、日本語の看板だらけになってきています。
炉端焼きなども人気なので、「日本で食べたい」「日本の居酒屋に行きたい」という需要は高まってくるでしょう。

そして、韓国国内で日本の居酒屋に慣れてくると、日本に行ったときにもお店に入るのに勇気がいらなくなりますし、メニューにも慣れれば詳しい説明が不要になります。
実際、今は「みそラーメン」や「背脂」などのラーメン関係の言葉は、日本語そのままで通じるようになっていますよ。

韓国には「국룰（ククルール）」という言葉があって、これは直訳すると「国ルール」となります。
意味としては、「みんながやっていることが正義」というニュアンスです。
多数派の行動に置いていかれたくないと考える韓国人が多いんですね。

特に若い人はその傾向が強く、自分の好き嫌いを深く考えるよりもインフルエンサー（KOL）が勧めるものを買うといった特徴があります。

ただ、韓国人のトレンドは短期間ですぐに変わっていきますので、常にアンテナを張っていく必要があります。
たとえば、韓国では2〜3年前まではラーメン屋がブームでたくさんお店ができましたが、今はすでに閉業しているところが大半です。

周りを気にする国民性なので、みんなが注目しているとなると一気に広まり、本当にウケれば人気も定着していきますが、好きになれなかったらすぐに廃れてしまうんです。

さまざまな人がいますが、現在は女性や若年層に訪日旅行の人気が高いです。

世代で優先順位をつけるとしたら、20代、30代をメインに、次が家族連れの40代、そして50代と、若い順になるかと思います。

はい。
訪日韓国人のボリュームゾーンである10〜20代、30代でも未婚の人は、「安い！」「これを食べに行こう！」などと、とにかく目的がはっきりしています。
そして、目的をピンポイントで達成しにサクッと弾丸旅行、というイメージです。
「福岡にラーメン食べに行ってくる」ぐらい気軽に日本に来ていますね。

日本でやりたいことが複数ある人は、その都度リピートしています。

一方、昔の訪日旅行は、1週間前後じっくり日本を見て回るのが主流でした。
今もファミリー層はそういった行程を組むことがありますね。

訪日旅行で人気の観光地は、雪が見られる北海道と、韓国から近くて温泉のある九州ですね。

韓国でも雪は降りますが、日本の雪はパウダースノーで量も多く、街が覆われている景色は人気です。そんな景色を撮りに北海道に行く人もいますよ。

桜や紅葉は韓国にも同じような景色があるので、何度かプロモーションを手掛けましたがそれほど人気はありませんでした。
桜や紅葉で知られたスポットには、SNSに投稿するために行くには行きますが、日本旅行の主目的とはなりませんね。

他には大阪・京都、東京のような大都市にも一定のニーズはありますが、前回の記事でお伝えした通り、地方都市の人気が高まっています。

20代の場合は「これが食べたい」「ここに行きたい」と目的がハッキリしているので、それ以外のことは安く済ませようと、ホテルを選ぶことが多いです。
ただ、「安ければどこでもいい」とは言われるものの、コスパのよさは評価されます。

また、「浴衣」「温泉」はこの世代にはちょっとササりにくくなりました。
韓国人はそもそも湯船に入らないこともあり、貸し切り風呂だとしてもニーズは低いです。特に夏は避けられますね。

一方、30代以上のファミリー層には、温泉旅館に親を連れて行きたいというニーズがあります。

特に湯布院は韓国人好みの施設やグルメが多く、OTA（Online Travel Agent＝オンラインの旅行サイト）でもプランが豊富なので人気ですね。

「韓国にはない」、つまり韓国人にとっての「刺激」なのだと思います。
日本料理の魅力を挙げるなら、薄味でも深みがあるところ、見た目の綺麗さ、シンプルさ、健康に良さそうなところ、日本のお酒やハイボールに合うところなどでしょうか。

そもそも韓国では、日本食ブームの前に日本酒ブームがありました。
その後、日本酒に合う料理として、日本の料理やおつまみにも火が点いたという流れですね。
熊本の馬刺しがいい例です。

そうですね。
また、SNSでよく見かける投稿から推測するに、海外旅行では「何を買った」よりも「日本で有名な食堂でこれを食べてきた」「朝イチからお店で並んできた」など、SNSで具体的にレポートしやすい「体験」が求められています。
グルメは「体験」化しやすいコンテンツなので、旅行客に訴えかけやすいのでしょう。

はい、旅行中はSNSで頻繁に情報収集しています。
飲食店もGoogle MAPの口コミを重要視して、評価の高いところを選んでいますね。

特にスマホで検索する旅ナカでは、Googleマイビジネスに登録されているお店は強いです。

旅行前や旅行後はNAVERで情報収集したり発信したりする人が大半ですが、より正確な情報を調べたいと思えばGoogleも使います。

そうですね。
イメージも「高級な国」から「手頃な国」へと変わっていて、高品質なものを買いに来るというよりも、独自の体験を求めるようになっています。

世代によっても日本のイメージは大きく異なりますので、細分化して考える必要があるでしょうね。