多くの日本企業も、越境ECやインバウンドを含め市場拡大を狙っている東南アジア。
その中でもマレーシアは2024年初頭でのインターネット普及率が97.4%、ソーシャルメディアユーザーも83.1%と高い数値になっており(シンガポールの調査会社Kepiosの「We Are Social」より)、ITを使ったマーケティングの重要性は非常に高くなっています。
https://datareportal.com/reports/digital-2024-malaysia
マレーシア中央銀行の調査でも2023年の段階で人口の89%がスマートフォンを保有しているとされ、国民の多くがキャッシュレス決済など日常的にデジタル技術を活用しているようです。SNSも幅広い世代で日常的に使われているマレーシアでは、2024年のWebマーケティングトレンドはどう移り変わっているのでしょうか。クリスクの現地スタッフに聞いていきましょう。
マレーシアでのSNSの使われ方においては、2024年にどんな傾向が見られたのでしょうか。クリスク・マレーシアのバイに、現地での実感も踏まえて聞いてみました。
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ここからは、2024年のインフルエンサーマーケティングの動向について、マレーシア現地スタッフのヌルルに詳しく聞いてみました。
2024年、マレーシアではSNSのシェア率に大きな変化はないものの、TikTokの拡大やThreadsの浸透は少しずつ進んでいます。
SNSを活用したプロモーションでは、商品のカテゴリーやターゲット層に合わせて、TikTok・Instagram・Facebook・Telegramからうまく選択していくことがポイントになりそうです。
また、発信する内容にも工夫が必要で、商品やサービスを提供する側のキャラクターや思いを伝え、共感性や信頼性を高めていくことが成功に結びついていくようです。
クリスクでは各国で現地スタッフを活用し、現地のトレンド情報やソーシャルインサイトを収集しています。現地の状況を踏まえた効果的なプロモーションをご希望の企業様は、ぜひお問い合わせください!
(編集協力:大西 桃子)