ここ数年増え続けている東南アジアからのインバウンドの中でも、マレーシア人観光客は2014年に約25万人だったところ、2019年には約50万人に到達し、５年で２倍の伸びを見せています。
マレーシアからの訪日客は、コロナ化前の2019年にはその９割が観光目的で日本を訪れていましたが、再び観光需要の戻ってきている2023年は、１〜5月までの間にすでに累計17万人を越えています（数字はJNTO／日本政府観光局調べ）。
マレーシア人観光客は、リピーターが多いというのが特徴となっています。国土交通省・観光庁「訪日外国人消費動向調査」の2019年データを見ると、訪日マレーシア人のうち2回以上訪れたことのある人は59.77％。６割の人がリピーターということになります。
では、リピーターも多いマレーシア人観光客は、日本にどのような体験を求めているのでしょうか？ 現地スタッフのBai、Nurulに聞いてみました。
リピーターが増えていて、個人で旅行内容を決めることが多いマレーシア観光客は、ホテルの居心地や交通の利便性などは気になるポイントということがわかりました。
また、ムスリムが多いことから、ハラルなどムスリムの習慣に対応できる飲食店や施設、商品も、今後はますますニーズが高まっていくと思われます。
航空券が高くても行きたいと思える魅力的な観光地にするために、まだまだできることはありそうです。
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